🧾 TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Última actualización: Octubre 2025

1. Introducción

Bienvenido a Yatuapp (en adelante, “la Plataforma”), propiedad de Markua Fenix S.A.S. , con domicilio legal en la República Argentina (en adelante, “la Empresa”).
El acceso y uso de la Plataforma implican la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones de Uso (en adelante, “Términos”). Si el usuario no está de acuerdo con alguno de ellos, deberá abstenerse de utilizar el servicio.

Yatuapp es una plataforma SaaS (Software as a Service) que permite a los usuarios crear tarjetas digitales (vCards) y tiendas interactivas vinculadas a WhatsApp (en adelante, “los Servicios”).

2. Registro y Cuenta de Usuario

Para acceder a los Servicios, el usuario deberá registrarse proporcionando información veraz, completa y actualizada.
El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

La Empresa podrá suspender o cancelar cuentas en caso de detectar uso indebido, información falsa, o incumplimiento de estos Términos.

3. Uso Permitido

El usuario se compromete a utilizar la Plataforma exclusivamente con fines legítimos y conforme a las leyes vigentes de la República Argentina.
Queda expresamente prohibido:

• Utilizar la Plataforma para actividades fraudulentas, ilegales o contrarias al orden público.

• Distribuir o publicar contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, privacidad o imagen de terceros.

• Intentar vulnerar la seguridad, el funcionamiento o la estabilidad del sistema.

4. Contenido del Usuario

Los contenidos creados o cargados por los usuarios (textos, imágenes, enlaces, productos, etc.) son de su exclusiva responsabilidad.
La Empresa no se hace responsable por la veracidad, exactitud o legalidad de dichos contenidos.
El usuario garantiza que posee los derechos necesarios para publicar y compartir dicho material.

La Empresa podrá eliminar o suspender contenido que considere inapropiado, ilegal o que infrinja derechos de terceros.

5. Propiedad Intelectual

Todo el software, diseño, código, estructura, logotipos, nombres comerciales, interfaces, y demás elementos de Yatuapp son propiedad exclusiva de Markua Fenix S.A.S. , y se encuentran protegidos por la legislación argentina e internacional sobre propiedad intelectual.

El usuario conserva los derechos sobre el contenido que cree dentro de la Plataforma, pero otorga a la Empresa una licencia limitada y no exclusiva para alojar, mostrar y operar dicho contenido dentro del servicio.

6. Planes, Pagos y Facturación

El acceso a determinadas funciones de la Plataforma puede requerir el pago de un plan o suscripción.
Los precios, condiciones y características de los planes se informarán previamente al usuario y podrán ser modificados por la Empresa en cualquier momento, con notificación previa razonable.

Las suscripciones son personales, no transferibles y no reembolsables, salvo disposición expresa contraria.

7. Limitación de Responsabilidad

La Empresa no garantiza que la Plataforma funcione sin interrupciones o errores, ni se responsabiliza por daños directos o indirectos derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio.

El usuario reconoce que el uso del servicio se realiza bajo su propio riesgo.

8. Suspensión o Terminación del Servicio

La Empresa podrá suspender o finalizar el acceso del usuario al servicio, total o parcialmente, en caso de:

• Incumplimiento de los presentes Términos.

• Requerimiento legal o judicial.

• Mantenimiento o actualización de los sistemas.

Asimismo, la Empresa se reserva el derecho de modificar, interrumpir o descontinuar cualquier parte del servicio, notificando a los usuarios cuando sea posible.

9. Protección de Datos Personales

El tratamiento de los datos personales de los usuarios se regirá por una Política de Privacidad específica, conforme a la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales y normativa complementaria.

Hasta la publicación de dicha política, la Empresa se compromete a mantener la confidencialidad y seguridad de los datos proporcionados por los usuarios.

10. Modificaciones

La Empresa podrá modificar estos Términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigencia a partir de su publicación en el sitio web oficial de Yatuapp.

El uso continuado de la Plataforma después de los cambios implica la aceptación de los nuevos Términos.

11. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina .
Cualquier controversia que surja en relación con la interpretación o ejecución de estos Términos será resuelta por los tribunales ordinarios de la Ciudad de Mar del Plata , renunciando las partes a cualquier otro fuero o jurisdicción.

12. Contacto

Para cualquier consulta, reclamo o notificación relacionada con estos Términos, los usuarios pueden comunicarse con:
📧 [email protected]
📍 Markua Fenix S.A.S. – Buenos Aires, Argentina